Kenapa Penting Memahami Kebijakan Retur dan COD?
Dalam model bisnis berbasis pengiriman, retur gagal kirim dan COD gagal bayar bisa jadi penyebab utama kerugian seller. Tanpa pemahaman yang tepat, seller bisa kehilangan margin bahkan rugi total — terutama jika tidak mengetahui skema biaya retur dan COD dari masing-masing ekspedisi.
Melalui artikel ini, kamu akan mendapatkan penjelasan lengkap dan contoh nyata biaya yang mungkin timbul saat menggunakan KurirGo.
Skema Retur dan COD di KurirGo Berdasarkan Ekspedisi
KurirGo bekerja sama dengan berbagai ekspedisi ternama, dan setiap mitra memiliki kebijakan tersendiri terkait pengembalian barang (retur) dan biaya COD jika pengiriman gagal.
Berikut daftarnya:
ID EXPRESS
Berikut ketentuan pengiriman dengan ID EXPRESS yang perlu diketahui:
✅ Diskon ongkir 20% untuk setiap pengiriman
✅ Retur gratis jika sesuai ketentuan
✅ Jika retur di luar ketentuan, akan dikenakan biaya ongkir dan biaya retur
✅ Untuk pengiriman COD, dikenakan biaya 3% atau minimal Rp 2.500
💡 Simulasi RTS
- Ongkir Sebelum Diskon : Rp10.000
- Ongkir Sesudah Diskon : Rp8.000
- Ongkir Retur: Gratis
✅ Total dibayar seller: Rp8.000
Berikut ketentuan pengiriman dengan NINJA EXPRESS yang perlu kamu tahu:
✅ Diskon ongkir 20% untuk setiap pengiriman
✅ Retur gratis jika sesuai ketentuan
✅ Jika retur di luar ketentuan, akan dikenakan biaya ongkir dan biaya retur
✅ Untuk pengiriman COD, dikenakan biaya 4% atau minimal Rp 6.000
Dengan ketentuan ini, kamu bisa kirim barang lebih hemat dan tetap aman!
💡 Simulasi RTS
- Ongkir Sebelum Diskon : Rp10.000
- Ongkir Sesudah Diskon : Rp8.000
- Ongkir Retur: Gratis
✅ Total dibayar seller: Rp8.000
SAP EXPRESS
Berikut ketentuan pengiriman dengan SAP EXPRESS yang bisa kamu manfaatkan:
✅ Diskon ongkir 25% untuk setiap pengiriman
✅ Retur gratis jika sesuai ketentuan
✅ Jika retur di luar ketentuan, akan dikenakan biaya ongkir dan biaya retur
✅ Untuk pengiriman COD, dikenakan biaya 3% atau minimal Rp 2.500
💡 Simulasi
- Ongkir Sebelum Diskon : Rp10.000
- Ongkir Sesudah Diskon : Rp7.500
- Ongkir Retur: Gratis
✅ Total dibayar seller: Rp7.500
SiCepat EKSPRES
Berikut ketentuan pengiriman dengan SiCepat EKSPRES yang perlu diperhatikan:
✅ Diskon ongkir 20% untuk setiap pengiriman
✅ Biaya retur hanya 50% dari ongkir jika sesuai ketentuan
✅ Jika retur di luar ketentuan, akan dikenakan biaya ongkir penuh dan biaya retur
✅ Untuk pengiriman COD, dikenakan biaya 4% atau minimal Rp 3.000
Cocok untuk yang butuh layanan pengiriman dengan diskon dan opsi retur yang tetap terjangkau!
💡 Simulasi
- Ongkir Sebelum Diskon : Rp10.000
- Ongkir Sesudah Diskon : Rp8.000
- Ongkir Retur: Rp 5.000
✅ Total dibayar seller: Rp13.000
J&T EXPRESS
Berikut ketentuan pengiriman dengan J&T EXPRESS yang perlu kamu ketahui:
✅ Diskon ongkir 10% untuk setiap pengiriman
✅ Biaya retur tetap dikenakan, meskipun sesuai ketentuan
✅ Jika retur di luar ketentuan, akan dikenakan biaya ongkir dan biaya retur
✅ Untuk pengiriman COD, dikenakan biaya 4% atau minimal Rp 3.000
💡 Simulasi
- Ongkir Sebelum Diskon : Rp10.000
- Ongkir Sesudah Diskon : Rp9.000
- Ongkir Retur: Rp.10.000
✅ Total dibayar seller: Rp19.000
JNE EXPRESS
Berikut ketentuan pengiriman dengan JNE EXPRESS yang bisa kamu manfaatkan:
✅ Diskon ongkir 25% untuk setiap pengiriman
✅ Retur gratis untuk wilayah Jawa & Bali, dan diskon 50% biaya retur untuk luar Jawa/Bali
✅ Jika retur di luar ketentuan, akan dikenakan biaya ongkir dan biaya retur
✅ Untuk pengiriman COD, dikenakan biaya 4% atau minimal Rp 2.500
💡 Simulasi
- Ongkir Sebelum Diskon : Rp10.000
- Ongkir Sesudah Diskon : Rp7.500
- Ongkir Retur: Rp.10.000
✅ Total dibayar seller origin Jawa & Bali : Rp7.500
✅ Total dibayar seller luar Jawa & Bali : Rp12.500
Kirim Lebih Aman dengan KurirGo
Setiap ekspedisi memiliki aturan berbeda soal retur dan biaya COD. Dengan memahami struktur biayanya, kamu bisa memilih strategi pengiriman paling efisien dan minim risiko.
KurirGo hadir untuk mempermudah kamu memilih jasa kirim terbaik, membandingkan harga, dan memberikan kontrol penuh atas operasional logistikmu.
Ingin konsultasi langsung soal ekspedisi yang paling cocok untuk bisnismu?
Kunjungi kurirgo.id atau hubungi tim support kami sekarang.
